《DOTA2》国服官方论坛的版主日前专门发贴解释了玩家关于“掉率降低”的质疑，间接的指出国服是不会掉落宝箱这一事实(因为政策限制)。
DOTA2国服取消宝箱掉落
开箱子是《DOTA2》的特色之一，在外服的商店里玩家们可以购买专门用来开箱子的钥匙，而箱子主要通过游戏掉落取得。按游戏设定。每场有战斗点数加成的游戏，都有机率掉落不同品质的装备，并有较大机率获得箱子。玩家购买钥匙之后，则还有机率开出不错的装备。
相较而言，掉落宝箱的机率要大于装备。在外服游戏的玩家们通过足够的游戏盘数可以获得稳定的宝箱掉落，然后再开箱获得装备，国服完全取消了宝箱掉落，可以说是取消了玩家获得装备一大来源。官方论坛版主在解释这一问题同时还提到，由于TI3远古经验加成的消失，玩家升级变慢，在一定程度上也会觉得“掉率降低”。
文化部政策使得国服不能开箱子
这位版主提到：“《DOTA2》国服和世界服务器唯一的区别在于，国服由于相关的政策法规，是不允许掉落宝箱的(需要用钥匙开启)。”在文化部颁发的《网络游戏管理暂行办法》有以下规定(第十一条)：“不得以随机抽取等偶然方式，诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务。”其中“开宝箱”被首当其冲认为是违反这一规定的行为。
玩家抱怨要求额外补偿
玩家们最近对此怨声载道，在他们看来，最近装备的掉率明显降低(和游戏经验加成有关)，同时国服完全砍掉宝箱掉落也让他们非常不满。在外服，玩家升级的时候都有概率获得神话级别的箱子，可能开出不错的精华和信使，但在国服就什么也没有了。
有玩家认为，如果因为政策原因不得不去掉宝箱掉落，那么为什么不能通过其它途径给玩家做些补偿呢？