"2021年，Salesforce占有着32.2%的客户关系管理软件市场份额。"
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作者：Claire
编辑：tuya
6月23日，Salesforce软件工具提供商Gearset宣布完成了由Silversmith Capital Partners领投的5500完美元融资。联合创始人兼首席执行官Kevin Boyle表示，新资金将用于扩大Gearset的产品供应，发展其销售和营销职能，并在美国和英国扩大团队规模。
Gearset公司成立于2015年，总部位于剑桥，创始人软件工程师Boyle和Matt Dickens曾在EA、Red Gate software和HP等公司构建DevOps解决方案。DevOps是指在工程和IT 团队之间自动化和集成软件开发过程的一组实践和工具。两位创始人意识到有机会改进 Salesforce生态系统中的工具，因此创建了Gearset。
企业使用Salesforce是因为它可以很容易地适应确切的业务需求。但Salesforce目前存在一个缺陷：很难以一种及时、安全或可持续的方式交付关键业务的应用程序和改进。尤其是大型企业，通常难以掌握多个工作流、跨业务的不同Salesforce开发方法，以及可能包含业务数据的无数开发环境。Boyle认为，治理成为了一项重大挑战。
Boyle表示，Salesforce有数百种元数据类型和设置需要处理，并且可能会出现不同 Salesforce软件组件类型之间的依赖性问题。
Gearset的解决方案是一套用于在整个组织中部署和维护Salesforce软件的工具。该平台可以自动向软件包推荐修复，例如，备份、恢复数据和比较元数据的更改。
Gearset可以作为一个独立的平台、或与现有的工具和过程集成使用。通过采用Gearset和实现DevOps，企业的Salesforce团队可以更快地将工作发布到业务中，结合持续的反馈，并允许业务灵活地移动。
Gearset并不是第一个推出“Salesforce DevOps”服务的公司。竞争对手包括Copado、Fiosum、OwnBackup和AutoRabit。
Boyle认为，鉴于Salesforce DevOps平台市场与Salesforce的增长密切相关，因此对Gearset 的需求“没有放缓的迹象”。Salesforce的增长依然强劲。据估计，Salesforce在2021年占有32.2%的客户关系管理软件市场份额。
据透露，Gearset的年度经常性收入超过2500万美元，公司处于盈利状态。Gearset目前客户数量接近2,000家，包括McKesson、埃森哲、IBM、Sage、Intercom、强生、Veolia、Zillow、Sonos和Tripadvisor。