据媒体消息，使用西部数据SN580/SN770的PC在升级到Windows 11 24H2时会有蓝屏风险，目前微软已经获悉此问题，并且已经暂停向使用SN580/SN770的设备推送Windows 11 24H2更新。

微软表示，正在调查有关某些西部数据SSD给某些设备上的Windows 11 24H2用户“带来麻烦”的报告。该问题首先由媒体WindowsLatest爆出。

微软发言人向外媒The Register证实，该公司已获悉这些投诉并正在调查。截至撰写本文时，该公司尚未将此故障添加到Windows 11 24H2已知问题列表中。

这显然与Windows 11 24H2有关，因为用户报告说，安装更新后，运行正常的系统很快就因蓝屏死机错误而陷入瘫痪。

目前西部数据已经承认确实存在问题，好消息是西数已经发布了一个SSD固件更新来解决这个问题。

该更新“解决了西部数据和闪迪某些型号SSD的HMB（主机内存缓冲区）问题，该驱动器可能会导致Windows 11 24H2上出现BSOD。”受影响的NVMe SSD包括WD_BLACK SN770、WD_BLACK SN770M、WD Blue SN580、WD Blue SN5000和闪迪Extreme M.2。所有都是2TB设备。

西部数据还警告称，“微软可能会阻止受影响型号的系统升级到Windows 11 24H2，直到固件更新完成。”