52PK游戏产业讯 6月19日消息 18日下午有网友致电网易魔兽上海客服，就现阶段网易魔兽过渡进度提出咨询，包括战网中国及魔兽官网的上线时间，原始数据转移导入，停服补偿奖励，CDKEY对新老玩家的帐号限制，网易魔兽开服版本和时间等一系列问题。
网易客服方面对此进行了一一回复，称网易魔兽开服后仍将沿用原国服《燃烧的远征》3.05版本，而其他问题则尚未最终安排完成。如战网中国尚未确定上线时间，魔兽官网仍在制作中，原始数据过渡尚未完成，停服补偿项目将于近期在过渡官网发布，新用户首次激活帐号是否需要CDKEY尚未明确，服务器的具体开服日期没有确定。并多次提醒广大玩家一切以官方过渡网站（wow.163.com）发布的公告为准。
玩家：我听说暴雪战网是18号启用，请问今天对外开放吗？
客服：战网地址已对外公布，但现在尚未确定具体上线日期，请以官方过渡网站为准。
玩家：网易魔兽新的中文官网已经制作完成了吗？
客服：尚未制作完成，我们的工作人员正在加战努力进行中。
玩家：原始数据转移及导入完成了吗？
客服：目前尚未完成过渡工作，我们的工作人员正在加战努力进行中。
玩家：作为老玩家，如果重启开服登陆后，发现自己的物品不对，你们有制订相关处理办法吗？
客服：如果出现不可预料的问题，您可以联系我们的当班客服，我们会尽最大努力，紧急处理。
玩家：此前提出因为停服造成不能登陆，所以网易将补偿老玩家额外的游戏时间，请问每天补偿多少？
客服：目前尚未确定补偿时间的额度。
玩家：那除了宠物方面还补偿熊以外，会有其他东西奖励么？
客服：目前尚未确定补偿计划的具体项目。如果确定后，我们会第一时间公布在过渡网站上。
玩家：因为网易魔兽采取独立暴雪战网系统，可以用原来的一个帐号跨大区，重新建小号玩游戏，而不用激活CDKEY么？
客服：是的，网易魔兽取消了原有大区激活所需要的CDKEY付费制度。但是到另外的区，您需要重新建立新的角色。
玩家：你们现在采用的是三线网络，我现在是网通用户，以前的8区是电信线路，是不是以后去就不卡了？
客服：我们会尽最大努力保证不同网络环境下的用户获得最好的游戏体验。
玩家：我的一个朋友以前玩台服，现在重新回国服，但是以前的帐号作废了，需要重新申请网易魔兽帐号，第一次激活时，还需要CDKEY么？比如之前九城魔兽30元的4000点，注册新用户需要消耗CDKEY的2000点，等于最后还没登陆游戏就只剩2000点。
客服：我们还没有得到正式通知，请继续关注我们的过渡网站。
玩家：现在审批的版本是3.10，请问下旬开服的是《燃烧的远征》，还是《巫妖王之怒》？
客服：继续沿用原来的九城魔兽版本，也就是《燃烧的远征》的3.05版本。
玩家：网易魔兽的开服时间确定了么？
客服：没有确定。
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